So steigern Sie die Geschwindigkeit Ihrer Organisation um 50% – ohne Überstunden
Geschwindigkeit ist der Schlüssel zum Erfolg…
… und zwar der entscheidende.
Was auch immer eine Organisation anstrebt – sei es höhere Qualität, mehr Kundenzufriedenheit oder geringere Kosten – werden diese Ziele nicht mit der notwendigen Geschwindigkeit erreicht, ist die Konkurrenz schneller. Punkt. Ohne Geschwindigkeit ist alles nichts.
Wie wird eine Organisation schneller?
Durch Veränderungen, Veränderungen sowohl bei der Art und Weise der Zusammenarbeit als auch bei den Arbeitsergebnissen.
Bei der Zusammenarbeit bedeutet das weniger Konflikte, bessere Entscheidungen, klarere Führung oder mehr Teamgeist. Bei den Arbeitsergebnissen bedeutet das beispielsweise im Vertrieb mehr Kundenkontakte und Geschäftsabschlüsse, in der Produktion eine geringere Fehlerquote und weniger Kundenreklamationen, und in der Verwaltung den Verzicht auf unnötige Berichte und Arbeitsabläufe.
Veränderungen in der Zusammenarbeit und bei den Arbeitsergebnissen zusammen ergeben Geschwindigkeit. Diese Veränderungen ergänzen sich und spornen sich gegenseitig an. So sind 50% mehr Geschwindigkeit kein Problem.
Wann entstehen Veränderungen?
Wahre nachhaltige Veränderung entsteht nur durch eines: Aha-Erlebnisse. Druck und Anreize sind nur Strohfeuer, die schnell verpuffen oder gar das Gegenteil bewirken. Die Freude über eine Gehaltserhöhung ist schnell vorüber. An den Druck gewöhnt man sich oder wird krank. Nur Aha-Erkenntnisse darüber, welche Veränderungen überhaupt benötigt werden und wie sie umgesetzt und erzielt werden, bringen die Organisation dauerhaft voran.
Hat eine Organisation also erst einmal festgelegt, welche Veränderungen bei der Zusammenarbeit und welche bei den Arbeitsergebnissen erwünscht werden, gilt es, diese mit den entsprechenden Aha-Erkenntnissen umzusetzen. Aha-Erkenntnisse sind überdies schnell und liefern die Motivation zur Umsetzung gleich mit. Da sie unmittelbar die Zusammenarbeit und die Arbeitsergebnisse verbessern, werden keine Überstunden benötigt.
Woher kommen Aha-Erkenntnisse?
Durch Fragen, genauer gesagt durch gute Fragen. Gute Fragen sind auf eine wünschenswerte Veränderung ausgerichtet. Sie machen Lust, beantwortet zu werden, und regen zum Nachdenken an. Außerdem liegt die Antwort auf eine gute Frage nicht sofort auf der Hand. Ansonsten würde die Frage keinen Erkenntnisgewinn erzielen und wäre überflüssig.
Gute Fragen streben also eine zielorientierte Erkenntnis an, die auf einen Geschwindigkeitsgewinn einzahlt.
Geschwindigkeit durch gute Fragen
Gute Fragen zu stellen ist eine Kunst. Coaching ist die Kunst gute Fragen zu stellen. Lesen Sie hier weiter, wie Sie und Ihre Kollegen lernen können, gute Fragen zu stellen und die Geschwindigkeit Ihrer Organisation entscheidend zu erhöhen.
Lesen Sie hier, wie Organisationscoaching wirkt: 🔗 Organisationscoaching Teil 1