Kategorie: Kommunikation

Bei meinem früheren Arbeitgeber wurde ein Kurs mit dem Titel „Einfluss ohne Macht“ angeboten. Es hieß, der damalige CEO – offiziell der mächtigste Mann im Unternehmen (IBM) – sei sich der Grenzen seiner Macht bewusst gewesen. Bei über 300.000 Mitarbeitenden war ihm klar: Selbst an der Spitze lässt sich… mehr >

Oft haben Führungskräfte den Wunsch, nicht nur selbst vom Coaching zu profitieren, sondern auch ihre Mitarbeiter zu coachen. Gelegenheiten dazu gibt es viele, wie beispielsweise Konflikte mit Kollegen, unzufriedene Kunden oder ein Projekt, das Schwierigkeiten bereitet. Anstatt nun Zeit und Geld in eine oder mehrere Coachingausbildungen zu investieren, schlage ich… mehr >

Beratungsformen gibt es viele. Hier sind drei wesentliche Unterschiede, mit denen sich Coaching von allen abhebt und die Coaching so erfolgreich machen: Individuelle Betreuung Coaching bietet eine maßgeschneiderte Unterstützung, die auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele des Einzelnen abgestimmt ist. Jeder Mensch, jedes Team und jede Organisation ist einzigartig, und… mehr >

Hin und wieder werden unternehmerische Entscheidungen nicht nach den besten Kosten/Nutzen Abwägungen getroffen, sondern scheinbar nach „politischen“ Kriterien. Dies wird von den Betroffenen als suboptimal oder vielleicht sogar als inakzeptabel wahrgenommen. Vielleicht wurde ein Beratungsunternehmen oder ein Zulieferer trotz negativer Erfahrungen wiederholt beauftragt, oder jemand wurde befördert, obwohl ein anderer… mehr >

„Eine Reorganisation – wir müssen jetzt erst einmal abwarten, bis wir wieder wissen, wo es lang geht, Sie verstehen, oder?“ OK, dreimal tief durchatmen und bis 10 zählen. Klar, versteh ich! Da ist es wieder, das Schreckgespenst der Organisationsentwicklung — die REORGANISATION. Das, wenn es plötzlich… mehr >

Drei Sekunden entscheiden, ob Sie diesen Artikel lesen. Genauso wie drei Sekunden darüber entscheiden, ob Sie in einer neuen Situation sich neu verhalten oder in bekannten Fahrwassern verbleiben. An neuen Situationen mangelt es wahrlich nicht. Hiobsbotschaften gibt es zuhauf. Die Panik grassiert in vielen Organisationen. Werden die Chancen erkannt oder… mehr >

„Mein Team zu führen ist schwieriger geworden.“ „Das Vertrauen hat durch die Distanz gelitten.“ „Die Kommunikation ist anstrengend.“ „Wir haben mehr Meetings als früher.“ „Entscheidungen dauern länger.“ „Unser Teamgeist leidet.“ „Die vielfältigen Belastungen setzen uns zu.“ Aussagen, die in vielen Organisationen vernommen werden und die deutlich machen, wie fordernd die… mehr >

Ein Blick auf die Definitionen von Organisationsentwicklung (OE) und Change Management (CM) im Gabler Wirtschaftslexikon zeigt, dass beide nahezu identisch sind. In der Tat ergeben sich schon seit einiger Zeit bei Diskussionen mit Verantwortlichen in Unternehmen kaum noch Unterschiede. Trotz der getrennten historischen Wurzeln, Unternehmensberatung (CM) und universitäre… mehr >

Manchmal werde ich gefragt, wo die Unterschiede liegen zwischen dem Coaching Einzelner und dem Coaching eines Teams. Ich finde das Vorgehen ist nahezu identisch, Teamcoaching ist nur etwas anspruchsvoller. Wenn die Frage lautet, ob es einen Unterschied gibt zwischen der Online-digitalen- und der Präsenzvariante, dann lautet die Antwort Nein, ersteres… mehr >

Liebe Leser meines Blogs, die Digitalisierung und die menschliche Kommunikation gehen Hand in Hand. Viele Beratungsangebote versprechen zu helfen. Mein Artikel, den ich exklusiv für die Computerwoche geschrieben habe, zeigt, welche Beratungsformen bei der Bewältigung der Herausforderungen in Frage kommen, mit ihren spezifischen Vor- und Nachteilen. Die Digitalisierung ist nichts… mehr >